（一）用戶服務(wù)協(xié)議
1服務(wù)協(xié)議的確認(rèn)與接納
為使用深圳小鑫鑫科技有限公司服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“本服務(wù)”），您應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守《深圳小鑫鑫科技有限公司用戶服務(wù)協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）、《隱私政策》等相關(guān)協(xié)議和業(yè)務(wù)規(guī)則。請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容。
除非您已閱讀并接受本協(xié)議所有條款，否則您無(wú)權(quán)使用本服務(wù)。您對(duì)本服務(wù)的登錄、查看、下載、發(fā)布信息、使用等行為即視為您已閱讀并同意受本協(xié)議的約束。
若您是18周歲以下的未成年人，在使用深圳小鑫鑫科技有限公司服務(wù)前，請(qǐng)務(wù)必在您家長(zhǎng)或法定監(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議，并特別注意未成年人使用條款。
一旦您點(diǎn)擊“同意”本協(xié)議，即表示您已理解并接受本協(xié)議締約的所有條件及全部?jī)?nèi)容，同意受本協(xié)議約束。屆時(shí)您無(wú)權(quán)以未閱讀本協(xié)議的內(nèi)容或者未獲得服務(wù)方對(duì)您問詢的解答等理由，主張本協(xié)議無(wú)效，或要求撤銷本協(xié)議。
2用戶賬號(hào)使用規(guī)則
為更好地使用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)，用戶可注冊(cè)帳號(hào)，并在注冊(cè)帳號(hào)后自行妥善保管帳號(hào)及密碼，對(duì)通過該帳號(hào)所進(jìn)行的和與之相關(guān)的一切行為負(fù)責(zé)。
用戶在注冊(cè)帳號(hào)時(shí)，應(yīng)按照注冊(cè)提示真實(shí)、完整地填寫相關(guān)注冊(cè)信息，并及時(shí)更新該等注冊(cè)信息，保證該等注冊(cè)信息自帳號(hào)注冊(cè)起至帳號(hào)注銷止的期間內(nèi)始終處于真實(shí)、有效狀態(tài)，且不得存在錯(cuò)誤、虛假、違法的內(nèi)容。因用戶填寫的注冊(cè)信息存在錯(cuò)誤、虛假、違法等情形導(dǎo)致的后果，無(wú)論是否公開，均由該用戶自行承擔(dān)。
無(wú)論用戶選擇何種帳號(hào)注冊(cè)方式，用戶帳號(hào)的所有權(quán)屬于深圳小鑫鑫科技有限公司用戶完成申請(qǐng)注冊(cè)手續(xù)后，僅獲得帳號(hào)的使用權(quán)，且該使用權(quán)僅屬于初始申請(qǐng)注冊(cè)人。初始申請(qǐng)注冊(cè)人不得贈(zèng)與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣帳號(hào)或者以其他方式許可非初始申請(qǐng)注冊(cè)人使用帳號(hào)。非初始申請(qǐng)注冊(cè)人不得通過受贈(zèng)、繼承、承租、受讓或者其他任何方式使用帳號(hào)。
如果用戶在使用賬號(hào)時(shí)不能履行和遵守協(xié)議中的規(guī)定，為維護(hù)本網(wǎng)站的形象、信譽(yù)、安全，本網(wǎng)站有權(quán)刪除用戶發(fā)布的相關(guān)信息，并對(duì)違反協(xié)議的用戶做出封閉ID和/或暫時(shí)、永久禁止在本網(wǎng)站發(fā)布信息的處理，同時(shí)保留依法追究當(dāng)事人法律責(zé)任的權(quán)利。此外，本網(wǎng)站在采取移除等相應(yīng)措施后不為此向原發(fā)布人承擔(dān)違約責(zé)任或其他法律責(zé)任，包括不承擔(dān)因侵權(quán)指控不成立而給原發(fā)布人帶來(lái)?yè)p害的賠償責(zé)任。
3信息保護(hù)
我們重視對(duì)您信息的保護(hù)，我們將依法保護(hù)您的商業(yè)秘密，非經(jīng)您同意不會(huì)對(duì)外提供。我方要求客戶提供與其個(gè)人身份有關(guān)的信息資料時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先以明確而易見的方式向客戶公開其隱私權(quán)保護(hù)政策和個(gè)人信息利用政策，并采取必要措施保護(hù)客戶的個(gè)人信息資料的安全。未經(jīng)客戶許可我方不得向任何第三方提供、公開或共享客戶注冊(cè)資料中的姓名、個(gè)人有效身份證件號(hào)碼、聯(lián)系方式、家庭住址等個(gè)人身份信息，但下列情況除外：
（1）客戶自己或客戶監(jiān)護(hù)人授權(quán)深圳小鑫鑫科技有限公司披露的；
（2）有關(guān)法律要求深圳小鑫鑫科技有限公司披露的；
（3）司法機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)基于法定程序要求深圳小鑫鑫科技有限公司提供的；
（4）深圳小鑫鑫科技有限公司為了維護(hù)自己合法權(quán)益而向客戶提起訴訟或者仲裁時(shí)；
（5） 應(yīng)客戶監(jiān)護(hù)人的合法要求而提供客戶個(gè)人身份信息時(shí)。
4知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)
（1）我們的網(wǎng)絡(luò)表演作品，包括但不限于線下紙質(zhì)和線上空間、線下紙質(zhì)和線上空間內(nèi)的圖片、文字、故事、網(wǎng)絡(luò)表演等，均由我們依法擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)或依法取得版權(quán)方授權(quán)。禁止翻版及謀取利益。
（2）尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)是您應(yīng)盡的義務(wù)，如有違反，您需要承擔(dān)損害賠償及相關(guān)的法律責(zé)任。
5服務(wù)的中止與終止
在您使用過程中，請(qǐng)勿發(fā)布違法信息、嚴(yán)重違背社會(huì)公德、以及其他違反法律禁止性規(guī)定的行為，如有違反，我方將立即終止對(duì)客戶提供服務(wù)。
若您提供虛假注冊(cè)身份信息，或?qū)嵤┻`反本協(xié)議的行為，我方有權(quán)中止對(duì)您提供全部或部分服務(wù)；我方采取中止措施應(yīng)當(dāng)通知您并告知中止期間，中止期間應(yīng)該是合理的， 中止期間屆滿甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)對(duì)您的服務(wù)。
對(duì)于破壞市場(chǎng)及本公司會(huì)員運(yùn)營(yíng)的其他行為，我方將終止服務(wù)，并依法追究刑事責(zé)任。
具體包括以下：
（1）發(fā)布、傳送、傳播、儲(chǔ)存違反國(guó)家法律、危害國(guó)家安全統(tǒng)一、社會(huì)穩(wěn)定、公序良俗、社會(huì)公德以及侮辱、誹謗、淫穢、暴力的內(nèi)容；
（2）發(fā)布、傳送、傳播、儲(chǔ)存侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的內(nèi)容；
（3）使用任何包含有通過侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)機(jī)密或任何一方的其他合法權(quán)利的方式利用本服務(wù)獲得的相應(yīng)的音頻、視頻資料；
（4）制作、發(fā)布、傳播用于竊取他人帳號(hào)及他人專屬信息、財(cái)產(chǎn)、保密信息的軟件；
（5）在未經(jīng)本公司書面明確授權(quán)前提下，出售、出租、出借、散布、轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)授權(quán)本軟件和本服務(wù)或相關(guān)的鏈接或從使用軟件和服務(wù)或軟件和服務(wù)的條款中獲利，無(wú)論以上使用是否為直接經(jīng)濟(jì)或金錢收益；
（6）未經(jīng)本公司允許，擅自將本服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)表演內(nèi)容資源庫(kù)中的任何網(wǎng)絡(luò)表演資源應(yīng)用于商業(yè)用途或進(jìn)行營(yíng)利活動(dòng)；
（7）虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相以誤導(dǎo)、欺騙他人；
（8）發(fā)表、傳送、傳播垃圾信息；
（9）以其他以任何不合法的方式、為任何不合法的目的、或以任何與本協(xié)議不一致的方式使用本服務(wù)；
（10）從事其他違反法律法規(guī)、政策及公序良俗、社會(huì)公德等的行為。
另外，我方根據(jù)本條約定中止或終止對(duì)您提供部分或全部服務(wù)的，我方應(yīng)負(fù)舉證責(zé)任。
6未成年人使用條款
未成年人用戶涉世未深，容易被網(wǎng)絡(luò)虛象迷惑，且好奇心強(qiáng)，遇事缺乏隨機(jī)應(yīng)變的處理能力，很容易被別有用心的人利用而又缺乏自我保護(hù)能力。因此，未成年人用戶在使用本服務(wù)時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)，提高安全意識(shí)，加強(qiáng)自我保護(hù)：
（1）認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)世界的區(qū)別，避免沉迷于網(wǎng)絡(luò)，影響日常的學(xué)習(xí)生活；
（2）填寫個(gè)人資料時(shí)，加強(qiáng)個(gè)人保護(hù)意識(shí)，以免不良分子對(duì)個(gè)人生活造成騷擾；
（3）在監(jiān)護(hù)人或老師的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)正確使用網(wǎng)絡(luò)；
（4）避免陌生網(wǎng)友隨意會(huì)面或參與聯(lián)誼活動(dòng)，以免不法分子有機(jī)可乘，危及自身安全。
（5）監(jiān)護(hù)人、學(xué)校均應(yīng)對(duì)未成年人使用本服務(wù)時(shí)多做引導(dǎo)。特別是家長(zhǎng)應(yīng)關(guān)心子女的成長(zhǎng)，注意與子女的溝通，指導(dǎo)子女上網(wǎng)應(yīng)該注意的安全問題，防患于未然。
7違約責(zé)任
如果本公司發(fā)現(xiàn)或收到他人舉報(bào)或投訴用戶違反本協(xié)議約定的，本公司有權(quán)不經(jīng)通知隨時(shí)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行刪除、屏蔽，并視行為情節(jié)對(duì)違規(guī)帳號(hào)處以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號(hào)封禁直至注銷的處罰。用戶對(duì)此不持異議。
本公司依據(jù)上述約定獲得處理違法違規(guī)內(nèi)容的權(quán)利，該權(quán)利不構(gòu)成本公司的義務(wù)或承諾，本公司不能保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法行為或進(jìn)行相應(yīng)處理。
用戶理解并同意，本有權(quán)依合理判斷對(duì)違反有關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的行為進(jìn)行處罰，對(duì)違法違規(guī)的任何用戶采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng)，并依據(jù)法律法規(guī)保存有關(guān)信息向有關(guān)部門報(bào)告等，用戶應(yīng)獨(dú)自承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。
用戶理解并同意，因用戶違反本協(xié)議或相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定，導(dǎo)致或產(chǎn)生第三方主張的任何索賠、要求或損失，用戶應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；本因此遭受損失的，用戶也應(yīng)當(dāng)一并賠償。
8協(xié)議的生效及終止
公司有權(quán)在必要時(shí)修改本協(xié)議條款。用戶可以在相關(guān)服務(wù)頁(yè)面查閱最新版本的協(xié)議條款。條款變更后，如果您繼續(xù)使用本公司或服務(wù)，即視為您已接受修改后的協(xié)議。如果您不接受修改后的協(xié)議，應(yīng)當(dāng)停止使用本公司提供的軟件或服務(wù)。
本公司可能會(huì)對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，也可能會(huì)中斷、中止或終止服務(wù)。
本公司建議用戶可采取合法的手段保存其所需要的信息內(nèi)容和數(shù)據(jù)。如果用戶的服務(wù)被終止，深圳小鑫鑫科技有限公司公司可以從服務(wù)器上永久地刪除用戶的數(shù)據(jù)。服務(wù)終止后，本公司沒有義務(wù)向用戶返還數(shù)據(jù)。
8法律適用與管轄
本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國(guó)深圳市。
本協(xié)議之效力、解釋、變更、執(zhí)行與爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（不包括沖突法）。因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，均應(yīng)依照中華人民共和國(guó)法律予以處理，并由被告住所地人民法院管轄。
本協(xié)議條款無(wú)論因何種原因部分無(wú)效或不可執(zhí)行，其余條款仍有效，對(duì)雙方具有約束力。
（二）交易糾紛
1糾紛處理方式及流程
交易糾紛處理，是指買賣雙方因訂單發(fā)生糾紛且無(wú)法協(xié)商一致，買賣雙方中的任何一方或雙方申請(qǐng)介入處理。非司法機(jī)關(guān)，將基于普通人的判斷，根據(jù)“由過錯(cuò)方承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用“的處理原則，并依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法規(guī)，對(duì)該筆交易糾紛做出判斷及處理。交易糾紛處理期間，將通過雙方在交易時(shí)留下的手機(jī)號(hào)碼做為主要聯(lián)系方式，向雙方發(fā)送與糾紛處理相關(guān)的提示或通知。
用戶對(duì)北京深圳小鑫鑫科技有限公司的服務(wù)有任何異議的，可以通過電話、郵箱或信箱向北京深圳小鑫鑫科技有限公司的客服人員投訴并舉證。我們將由專人對(duì)所投訴的服務(wù)事件進(jìn)行查證，在查證后我們將第一時(shí)間反饋查證結(jié)果，并根據(jù)查證結(jié)果做出相應(yīng)處理。查證屬實(shí)的，北京深圳小鑫鑫科技有限公司將立即更正并按照現(xiàn)行法律規(guī)定給予用戶必要的補(bǔ)償。用戶不接受處理方案時(shí)，我司將安排綠色通道，由客服經(jīng)理與用戶進(jìn)行直接溝通（電話、郵件、QQ等），進(jìn)行專項(xiàng)處理，給與用戶的補(bǔ)償方案將按處理時(shí)間的延長(zhǎng)，增加對(duì)用戶的補(bǔ)償，直到確保用戶滿意；用戶也可向北京深圳小鑫鑫科技有限公司的所在地人民法院提起訴訟。
2聯(lián)系方式
姓名：葉安淇 手機(jī)號(hào)：18825162516
郵寄地址：深圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)科技南八路2號(hào)豪威科技大廈13FC15 收件人：深圳小鑫鑫客服
（三）未成年人家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)工程
未成年人家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)工程充分考慮家長(zhǎng)的實(shí)際需求，當(dāng)家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己的孩子過度沉迷網(wǎng)絡(luò)時(shí)，由家長(zhǎng)配合提供合法的監(jiān)護(hù)人資質(zhì)證明、登錄名稱賬號(hào)、以及家長(zhǎng)對(duì)于限制強(qiáng)度的愿望等信息，可對(duì)孩子處于沉迷狀態(tài)的賬號(hào)采取幾種限制措施，如限制充值費(fèi)用、限制登錄區(qū)間及長(zhǎng)度，解決未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的不良現(xiàn)象，引導(dǎo)未成年健康上網(wǎng)。
具體實(shí)施細(xì)則如下：
1申請(qǐng)條件
（1）申請(qǐng)人需為被監(jiān)護(hù)未成年人的法定監(jiān)護(hù)人。
（2）申請(qǐng)人的被監(jiān)護(hù)人年齡小于18周歲。
（3）申請(qǐng)人需為大陸公民，不含港、澳、臺(tái)人士。
2申請(qǐng)需要提交材料：
填寫監(jiān)護(hù)人與被監(jiān)護(hù)人雙方信息及相關(guān)證件復(fù)印件；說(shuō)明限制的形式：時(shí)間段封禁、學(xué)習(xí)日封禁、完全封禁。
填寫未成年人家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)申請(qǐng)書、監(jiān)護(hù)人與被監(jiān)護(hù)人信息表、賬號(hào)疑義申訴文檔。
3申請(qǐng)流程
申請(qǐng)人首先致電深圳小鑫鑫科技有限公司獲得服務(wù)號(hào)碼，使用傳真、信件、來(lái)訪等方式提交資料；本公司在收到提交材料后，將在兩工作日內(nèi)進(jìn)行電話回訪（不含法定節(jié)假日)，并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行核查。資料提交合格且核對(duì)正確的情況下，對(duì)該請(qǐng)求予以受理；資料提交不全面的，公司進(jìn)行回訪（包括：電話、郵件方式），并提示申請(qǐng)人繼續(xù)補(bǔ)充材料；資料提交不合格且不正確的，本公司有權(quán)對(duì)該請(qǐng)求予以拒絕，并附說(shuō)明理由。另外，申請(qǐng)人應(yīng)保證提交的信息真實(shí)有效；對(duì)于提供虛假信息或偽造證件，監(jiān)護(hù)關(guān)系證明書追究法律責(zé)任的權(quán)利。
二、技術(shù)安全保障管理制度
公司將認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作，通過檢查進(jìn)一步明確安全責(zé)任，建立健全的管理制度，落實(shí)技術(shù)防范措施，保證必要的經(jīng)費(fèi)和條件，對(duì)有毒有害的信息進(jìn)行過濾、對(duì)用戶信息進(jìn)行保密，確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全。
網(wǎng)站安全保障措施
1網(wǎng)站服務(wù)器和其他計(jì)算機(jī)之間設(shè)置防火墻，做好安全策略，拒絕外來(lái)的惡意攻擊，保障網(wǎng)站正常運(yùn)行。
2機(jī)房按照電信機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，內(nèi)有必備的獨(dú)立UPS不間斷電源，能定期進(jìn)行電力、防火、防潮、防磁和防鼠檢查。
3在網(wǎng)站的服務(wù)器及工作站上均安裝了相應(yīng)的防病毒軟件，對(duì)計(jì)算機(jī)病毒、有害電子郵件有整套的防范措施，防止有害信息對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的干擾和破壞。
4做好訪問日志的留存。網(wǎng)站具有保存六個(gè)月以上的系統(tǒng)運(yùn)行日志和用戶使用日志記錄功能，內(nèi)容包括IP地址及使用情況，主頁(yè)維護(hù)者、對(duì)應(yīng)的IP地址情況等。
5網(wǎng)站信息服務(wù)系統(tǒng)建立多機(jī)備份機(jī)制，一旦主系統(tǒng)遇到故障或受到攻擊導(dǎo)致不能正常運(yùn)行，可以在最短的時(shí)間內(nèi)替換主系統(tǒng)提供服務(wù)。
6關(guān)閉網(wǎng)站系統(tǒng)中暫不使用的服務(wù)功能，及相關(guān)端口，并及時(shí)用補(bǔ)丁修復(fù)系統(tǒng)漏洞，定期查殺病毒。
7服務(wù)器平時(shí)處于鎖定狀態(tài)，并保管好登錄密碼；后臺(tái)管理界面設(shè)置超級(jí)用戶名及密碼，并綁定IP，以防他人登入。
8網(wǎng)站提供集中式權(quán)限管理，針對(duì)不同的應(yīng)用系統(tǒng)、終端、操作人員，由網(wǎng)站系統(tǒng)管理員設(shè)置共享數(shù)據(jù)庫(kù)信息的訪問權(quán)限，并設(shè)置相應(yīng)的密碼及口令。不同的操作人員設(shè)定不同的用戶名，且定期更換，嚴(yán)禁操作人員泄漏自己的口令。對(duì)操作人員的權(quán)限嚴(yán)格按照崗位職責(zé)設(shè)定，并由網(wǎng)站系統(tǒng)管理員定期檢查操作人員權(quán)限。
用戶信息安全及保密管理制度
1嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)責(zé)任制，明確責(zé)任人和職責(zé)，細(xì)化工作措施和流程，建立完善管理制度和實(shí)施辦法，確保使用網(wǎng)絡(luò)和提供信息服務(wù)的安全。
2網(wǎng)站信息內(nèi)容更新全部由網(wǎng)站工作人員完成或管理，工作人員素質(zhì)高、專業(yè)水平好，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感。網(wǎng)站相關(guān)信息發(fā)布之前有一定的審核程序。工作人員采集信息將嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定。
3遵守對(duì)網(wǎng)站服務(wù)信息監(jiān)視，保存、清除和備份的制度。開展對(duì)網(wǎng)絡(luò)有害信息的清理整治工作，對(duì)違法犯罪案件，報(bào)告并協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處。
4所有信息都及時(shí)做備份。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，網(wǎng)站將保存6個(gè)月內(nèi)系統(tǒng)運(yùn)行日志和用戶使用日志記錄。
5制定并遵守安全教育和培訓(xùn)制度。加大宣傳教育力度，增強(qiáng)用戶網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)管理有關(guān)法律、法規(guī)，不泄密、不制作和傳播有害信息，不鏈接有害信息或網(wǎng)頁(yè)。
6尊重并保護(hù)用戶的個(gè)人隱私，在與用戶簽署的隱私政策和網(wǎng)站服務(wù)條款以及其他公布的準(zhǔn)則規(guī)定的情況下，未經(jīng)用戶授權(quán)不得公布與用戶個(gè)人身份有關(guān)的資料，除非有法律或程序要求。
7嚴(yán)格遵守網(wǎng)站用戶帳號(hào)使用登記和操作權(quán)限管理制度，對(duì)用戶信息專人管理，嚴(yán)格保密，未經(jīng)允許不得向他人泄露。
公司定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息安全培訓(xùn)并進(jìn)行考核，使相關(guān)人員能夠充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，嚴(yán)格遵守相應(yīng)規(guī)章制度。
公司嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)章制度，并形成規(guī)范化管理，建立健全信息網(wǎng)絡(luò)安全小組。安全小組由單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、客戶服務(wù)等部門參加，并確定至少一名安全負(fù)責(zé)人作為突發(fā)事件處理的聯(lián)系人。
三、《網(wǎng)絡(luò)表演內(nèi)容自審制度》
根據(jù)文化部出臺(tái)的《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》（文化部令第51號(hào)）、《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)容自審管理辦法》（文市發(fā)[2013]39號(hào)）等相關(guān)法律規(guī)則的要求，制定《深圳小鑫鑫科技有限公司網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容審核管理辦法》，用于規(guī)范本公司文化產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容的企業(yè)自審工作。
自審機(jī)構(gòu)及職責(zé)
公司設(shè)立產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容審核委員會(huì)（簡(jiǎn)稱“自審委員會(huì)），負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品及服務(wù)的內(nèi)容管理，保障網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容的合法性。對(duì)擬上線網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容的事先審核、相關(guān)產(chǎn)品報(bào)審報(bào)備及運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的日常巡查，做到機(jī)構(gòu)到位，責(zé)任到崗。
本部門共有3人組成，崗位設(shè)置為：
內(nèi)容自審主要負(fù)責(zé)人：1人
姓名：陳云云 聯(lián)系方式：13051432976
內(nèi)容自審專員：2人
姓名：李峙 手機(jī)號(hào)：15986699664
姓名：葉安淇 手機(jī)號(hào)：18825162516
公司總經(jīng)理陳云云為內(nèi)容自審管理工作總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)自審管理工作的開展、自審報(bào)告的復(fù)核簽字，對(duì)審核結(jié)果承擔(dān)總責(zé)任；自審專員負(fù)責(zé)文化和旅游部及各級(jí)文化主管機(jī)關(guān)自審管理工作的各項(xiàng)要求的具體執(zhí)行和落實(shí)。
自審委員會(huì)所有成員均應(yīng)參加深圳市文化廣電旅游體育局舉辦的培訓(xùn)，并取得其頒發(fā)的《內(nèi)容審核人員證書》，持證上崗。自審委員會(huì)所有內(nèi)容審核工作人員崗位職責(zé)：
1熟悉并掌握內(nèi)容審核的政策法規(guī)及相關(guān)知識(shí)；
2能夠獨(dú)立表達(dá)審核意見；
3參加文化行政部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
4以最終保證本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的合法性和合規(guī)性為目的，對(duì)在自身工作中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)的產(chǎn)品及用戶內(nèi)容進(jìn)行記錄并做出修改/處理，并做好記錄；
5每年至少應(yīng)當(dāng)組織1次公司研發(fā)、市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)部門人員進(jìn)行自審制度培訓(xùn)。此外，自審委員會(huì)成員均應(yīng)自覺跟蹤學(xué)習(xí)文化部及各級(jí)文化主管機(jī)關(guān)發(fā)布的各類通知及規(guī)定的精神，并主動(dòng)、及時(shí)地傳達(dá)和落實(shí)。
（二）審查標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)法律法規(guī)的要求，確保公司不得提供載有以下內(nèi)容的文化產(chǎn)品或服務(wù)：
1違反憲法規(guī)定的基本原則；
2危害國(guó)家統(tǒng)一、主權(quán)或者領(lǐng)土完整的；
3泄露國(guó)家秘密的、危害國(guó)家安全或者損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；
4煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的；
5宣揚(yáng)邪教、迷信的；
6散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；
7宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、或者教唆犯罪的；
8侮辱、誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；
9含有虛假、有害、脅迫、侵害他人隱私、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、或其它道德上令人反感的內(nèi)容；
10含有法律、行政法規(guī)、規(guī)章、條例以及任何具有法律效力之規(guī)范所限制或禁止的其它內(nèi)容的。
發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站所載有的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品及服務(wù)含有“十不準(zhǔn)”內(nèi)容之一的，應(yīng)當(dāng)立即停止提供，保存相關(guān)記錄。
未經(jīng)任何第三方事先書面同意或授權(quán)，運(yùn)營(yíng)內(nèi)容及運(yùn)營(yíng)行為均不得使用他人受相關(guān)法律保護(hù)的圖片、照片等作品，以及商標(biāo)等，不得侵犯他人合法知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益。
（三）自審程序
自審工作，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門于報(bào)審前主動(dòng)提出自審申請(qǐng)而啟動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品及服務(wù)的內(nèi)容審核工作應(yīng)當(dāng)由2名以上審核人員實(shí)施，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門提供完整的初審資料后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初審，對(duì)發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)內(nèi)容的，應(yīng)簽發(fā)初審意見，并要求有關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行修改。審核人員填寫審核意見并簽字后，報(bào)本單位內(nèi)容管理總負(fù)責(zé)人復(fù)核簽字。總負(fù)責(zé)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容的合法性不能準(zhǔn)確判斷的，向省級(jí)文化行政部門申請(qǐng)行政指導(dǎo)。
此外，通過技術(shù)手段對(duì)網(wǎng)站（平臺(tái)）運(yùn)行的產(chǎn)品及服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容的要立即停止提供，建立自審工作檔案，保存期限從自審流程結(jié)束時(shí)起不少于3年。監(jiān)管過程中若發(fā)現(xiàn)重大問題，應(yīng)向所在地省級(jí)文化行政部門報(bào)告。
（四）責(zé)任追究
自審委員會(huì)成員在自審過程中，未按法律法規(guī)及相關(guān)政策之規(guī)定，切實(shí)履行審查義務(wù)的，給予口頭或書面警告 1次；對(duì)審核人員發(fā)現(xiàn)問題，但開發(fā)人員拒不修改的，對(duì)開發(fā)人員予以書面警告1次；對(duì)運(yùn)營(yíng)人員在運(yùn)營(yíng)過程中未通知審核人員，造成不良后果，而審核人員也未及時(shí)發(fā)現(xiàn)的，予以扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，累積滿三次運(yùn)營(yíng)人員予以調(diào)離崗位，審核人員予以取消審核資格并調(diào)離崗位；如給公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失或給公司聲譽(yù)造成一定不良影響的，由公司給予記過處分。遭受記過處分3次以上（含3次），或給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或給公司聲譽(yù)造成嚴(yán)重不良影響的，由公司根據(jù)員工手冊(cè)中員工獎(jiǎng)懲制度予以處理。自審委員會(huì)成員若玩忽職守造成嚴(yán)重社會(huì)影響的或連續(xù)2年未按規(guī)定參加后續(xù)培訓(xùn)的，審核人員予以取消審核資格并調(diào)離崗位。